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移动网络服务太差
李
来自：中国 发布日期2020-11-16 08:44:09
状态：
已回复
编号：265569
本人以月初装的移动宽带，因上周一即11月9号因邻居建房出现故障，即时报障。收到信息说24小时内帮我修复，结果时至今天11月16日至今没有给我修复故障，在星期六星期天两日时间我儿子在家用手机流量（电信）上网，两天内产生140+元，试问现时还有哪家营运商的服务如此。恳请相关部门监督如此现象。
尊敬的客户： 您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。经核查客户宽带目前已在正常使用，我司已联系客户沟通处理，若有疑问可致电10086反映。最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司。 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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