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东莞电信安装费高得离谱

YYWE 来自:中国 发布日期2020-11-19 10:24:35 状态: 已回复 编号:265992
处理用时:17天23小时6分
我公司于2020.11.02申请使用电信网络。地点是寮步镇创赢大厦,办公室早就预先安装了线缆。我司搬到这里来,被告知这个大厦只允许使用电信,电信的线缆是预先安装好的。上一家公司也在使用。不能用其他的。  好的,我同意使用电信,虽然电信比移动贵了那么多。 但是这个安装费,来两个工作人员,只需要给我弄个密码,什么工作都不能做。收费499!!!!预存200网费。 收费一共699!!!
我想请问下:这费用否太夸张了!这个499是安装费,不是押金,以后到期了不用电信,是没有一分钱退的。 如果不是说这个大厦预先安装了电信线缆,我是会选择移动的,网络很好,还很便宜。  另外还要强制使用电话卡,这是个什么操作。又是强制消费。根本用不上的卡。
问政部门:东莞电信
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官方回复

给客户带来的不便,我们表示歉意。我司在寮步镇创赢大厦有铺设线路。客户办理新装宽带时需支付一次性费用499元接入调测费,预存200元费用属于话费。感谢客户的理解与支持。

问政人评分

3分

我要说两句

2参与

2评论

  • 大熊猫panda12-14
    电信太坑了!我月均260多元的话费给到我的实际网速还没有以前4G的时候快,而且现在电信每月限流量,在我不知情的情况下,11月份竟然收我200元多的流量费,而且还强词夺理说我知情。不应该是电信自己举证如何告知客户的么?语音证据或是视频证据?caodan的电信!去年同样的情况,鸿福路营业厅周某业务员擅自取消我10元的本地语音包畅聊1000分钟。这次又刻意隐瞒电信流量限量问题,导致11月份多支出几百元流量费!打算弃坑中国电信转中国移动,不受这个气了!必要时,要去工信部投诉才解气。
    来自:东莞市
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  • 在莞农民工12-09
    “客户办理新装宽带时需支付一次性费用499元接入调测费”O(∩_∩)O哈哈~,醒醒吧!
    来自:东莞市
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