莞惠城轨班次过少-阳光热线问政平台

欢迎您访问阳光热线问政

莞惠城轨班次过少

I❤DG 来自：未知发布日期2020-12-05 14:04:28 状态：已回复编号：267822

处理用时：19天4小时15分

莞惠城轨从2020.11.20调整班次以来，最早一班车11点多才经过寮步站，对于居住在寮步，上班在麻涌的人工作通勤造成极大不便。
因为家人在寮步，小孩刚出生需要照顾必须每天都要通勤。线路没取消之前城轨极大的方便了通勤，取消之后每天都是打的或顺风车上下班，五六点就要起床打车，碰上堵车经常迟到。
希望能本着人性化的考虑，增加车次。之前有了解寮步站人均人流量大概400-600人天。取消这么多车次影响面非常之大。

问政部门：轨道交通局

官方回复

您好！来信收悉。现就您反映的“莞惠城际轨道列车运行图调整”的有关问题回复如下：
莞惠城际轨道项目由珠三角城际轨道公司建设，委托中国铁路广州局集团公司负责运营，其运行图安排权限在广州局集团公司，不在我市。经了解，9 月 26 日广州局集团公司根据前期运行客流数据，对莞惠城际列车运行图进行了一次调整，从原来开行“站站停”调整为部分列车开行"站站停″，部分列车开行“大站停”，压缩全程旅行时间，以提升莞惠城际整体服务质量。根据广州局集团公司工作安排，为确保莞惠城际轨道运营安全，年底需将车辆分批返厂检修，相应的列车运行图将再进行调整，春运期间将实施新的运行图，届时，上线高峰期列车也将有所变动。广州局集团公司表示，春运后会考虑将上下班时段的车次恢复到原运行图的车次，请广大市民通过中国铁路12306网站上的相关公告及时了解。
另外，我局也将密切关注客流变化情况，根据客流实际情况，及时协调铁路部门优化列车运行图，市民也可以通过中国铁路12306网站或者12306客服电话进一步咨询铁路部门，反映相关诉求。

问政人评分

1分

点评：回复时间慢，回复内容有效信息无。

我要说两句

4参与

2评论