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移动宽带光纤大面积断裂没人处理
lgkmc
来自：未知 发布日期2020-12-09 14:02:20
状态：
已回复
编号：268203
麻涌镇漳澎村鸡乸围移动宽带光纤断一直无法上网。宽带光纤12月4日已经是断开的状态，至电10086报障，客服承诺24小时内修好，直到现在为止仍然没恢复网络，光纤仍然是断开状态！昨晚再次至电10086报障客服说恢复时间不定等到11号看能否恢复！！移动这样的服务真令人心寒！本来家里就没移动的4g信号，现在连宽带也断了，与世隔绝，望领导们尽快解决问题，不要让广大客户失望！
尊敬的客户： 您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。 您所反映宽带故障的问题，经查证：宽带已于12月10日已恢复使用，建议留意使用情况。 最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持！
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