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电话都打不通

13509020887 来自：中国发布日期2020-12-29 21:41:14 状态：已回复编号：270100

处理用时：21天2小时43分

长城宽带是否合法？如不合法为何还有人在跑业务？
上不了网打95079，是号码有误？唯一的电话都打不到！那是不是说交了近2000的网费打水漂！这是不是诈骗？能管管吗？

问政部门：市场监管局

官方回复

关于对阳光热线270100号的回复

阳光热线栏目组：
贵单位转来受理号为270100的信件收悉，现回复如下：
接到举报后，我局组织执法人员前往被举报地址进行检查。经查，长城宽带网络服务有限公司东莞分公司， 统一社会信用代码91441900756476770K，住所广东省东莞市莞城街道学院路21号201室。 根据《中华人民共和国电信条例》第三条、第三十九条、第五十三条、第七十五条、《电信用户申诉处理办法》第四条和《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条的相关规定，有关电信的投诉举报业务由电信管理部门负责处理，故建议你向东莞市电信管理部门反映相关问题。 

此复
东莞市市场监督管理局
2021年1月18日

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