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过期，发霉产品依然上架
xiegh
来自：未知 发布日期2021-01-04 11:40:20
状态：
已回复
编号：270426
厚街镇南环路大润发上架发霉长虫的食品，一直致电投诉一个多月，仍然没有答复，每次都是敷衍了知，作为一个大品牌连锁超市，担责不起？这罐泰奇八宝粥购买的时候直接没有拉环了，购买回来小孩差点吃了，请问大润发就不担责吗？还有就是泰奇八宝粥的厂家也一直推脱，没有一点诚信可言，没有满意的答复我会一直投诉下去，市长热线，工商局，我还不行没有一个回复了
关于对阳光热线270426号的回复 阳光热线栏目组： 贵单位转来受理号为270426的信件收悉，现回复如下： 接到举报后，我局组织执法人员前往被举报地址进行检查。经检查，1、该公司营业执照名称为东莞润德商业有限公司；2、执法人员对大润发摆放的泰奇八宝粥进行外包装检查，未发现违法情况；3、我局收到关于在东莞润德商业有限公司购买食品的投诉。经审查，符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定的受理条件，我局决定受理。受理后，我局依法作出调解处理，经调解，被投诉人明确不同意赔偿500元，但同意换货或赔偿10罐八宝粥或赔偿人民币99元给投诉人，投诉人不接受，由于双方无法达成调解协议，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定，我局决定终止调解。4、已告知投诉举报人情况。 此复 东莞市市场监督管理局 2021年1月19日
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