东莞农业银行石龙支行迟迟不放款
我本人因家人身体不好、老婆怀孕生娃、急需资金周转,提前将东莞石龙一处房子售卖,2020年10月初找到客户完成签约,并提前与农业银行的签约贷款(此前已跟银行客户经理说明我本人急需资金的情况),银行同贷书2020年11月19已审批通过,12月8日完成过户,12月11日客户将银行按揭抵押资料交到银行,中途催了银行很多次一直不办理入押(又是说换银行行长、又是说审批人员由2人缩减为1人,又是说年底没额度入押也放不了款),各种理由推脱。12月底我电话投诉农业银行总行客服后,客户经理打电话回来让我撤销投诉并答应1月份搞到并放款。1月份一直说银行行长在争取额度,月底放不了款又说2月5日前给我放款,2月份肯定有额度并且已跟银行行长沟通过了,有额度第一时间给我放(每个月都会有一定额度)。2月5日依旧没放款,说是要农业银行分行来放款。问了分行又说是支行来处理。直到今天都没任何部门任何回复。。请问作为这么大企业集团(农业银行)都是这么上下推脱的么?银行答应的事宜都是这么敷衍的吗?信用何在?1月2月份银行一点额度都没有是吗?没额度你们前期干嘛接单那么多,现在又消化不了,就一直堆放着让人等吗?这是银行的一贯作风吗?政府有没有部门出来监管一下
非常感谢您对我行工作的支持。我行已致电客户进行解释并处理,客户表示理解并接受。希望您继续支持农业银行的工作,多提出宝贵意见和建议。
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