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农业银行涉嫌活动欺骗

liuxl83 来自:中国 发布日期2021-02-09 16:39:15 状态: 已回复 编号:273665
处理用时:17小时55分
我的农业银行爱心信用卡于2021年1月19激活的,在今天(2月9日)收到一条东莞加油70元购买100元的优惠资格短信(图片1),但是一仔细看短信写的时间范围是1月19日到1月31日,为什么发一条过期的活动短信给我?这是骚扰还是为了吸引流量?我登录农业银行APP找到对应活动(图片2),根据描述我是符合资格且活动是到3月31日的,因此我试着购买,结果提示我不在白名单中(图片3),不让购买,难道这是内定的?我明明都符合资格,还是这是欺骗客户点击吸引流量?我再看信用卡的优惠活劝发现有一个“东莞商超10元购100元代金券”的活动(图片4),查看说明我也完全符合资格,于是点购买,结果还是提示非白名单客户(图片5),难道所有活动都是欺骗客户的吗?
问政部门:农业银行
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官方回复

非常感谢您对我行工作的支持。我行已致电客户进行解释并处理,客户表示理解并接受。希望您继续支持农业银行的工作,多提出宝贵意见和建议。 

问政人评分

5分
点评:处理速度快,服务好,当天马上有人联系我并把问题解决了

我要说两句

3参与

2评论

  • 笨拙的太阳02-14
    你是没有看到邮政银行,进门让你填各种信息,最后告诉你信用卡还是办不了。
    来自:东莞市
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  • 该用户已重置02-10
    到3月31没有过期呀
    来自:东莞市
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