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圆通快递不处理，电话去查询不回复，查了3天没一次回复
蔡汝升
来自：中国 发布日期2021-03-12 11:03:45
状态：
已回复
编号：276160
运单号：YT5285960795522 快递公司：圆通速递 2021-03-05 商品已经下单 2021-03-05 包裹正在等待揽收 2021-03-07 广东省东莞市长安公司 已收件 2021-03-07 虎门转运中心公司 已收入 2021-03-07 虎门转运中心公司 已发出,下一站 上海转运中心 2021-03-08 上海转运中心公司 已收入 2021-03-08 上海转运中心公司 已发出,下一站 浦东转运中心，如物流信息较长时间未更新，建议咨询快递公司。联系电话：【95554】 每次电话过去都说24小时内回复，但是没有一次回复，件也不知道现在还能不能找的到，又不是小件，现在想跟别的快递公司合作，但是由于快递行业什么鬼保护，别的快递又不能给低于圆通的价格收件，一直跟圆通公司做月结，但是最近圆通公司信用太差，每次都在忽悠客户，现在客户着急用这个货，叫圆通加急处理有没有处理没有下文，现在客户在干着急，这个件什么时候能处理还是个未知数，请问有没有什么办法能让圆通快递公司不要那么傲气。w 4000块钱的货品难道又要从工厂下单定制吗
您好，经调解，圆通速递有限公司2021年3月16日回复：经核实，此件3月7日由广东省东莞市长安发往上海市奉贤区东部，3月14日已签收。针对客户所申诉的问题，我司核实客户已收到包裹，我司后续加强管理。 3月22日11:40、16:04，3月23日9:37、16:30，东莞市邮政管理局申诉中心回访消费者：消费者电话均无人接听，申诉中心无法回访。如您对此件仍有异议，可及时与我局联系，我们会再次为您跟进。感谢您对我们工作的支持与信任。
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