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正常想办理广发储蓄卡客户有多难，广发把你推出来
kaka乖
来自：中国 发布日期2021-03-15 17:42:12
状态：
已回复
编号：276634
东莞世博广发银行，本人07年世博附近买了一套房产广发燃气当时听说需要银行过户，就嫌麻烦没办，现在老人也一起生活就想着办个储蓄卡离家近取钱方便，就来银行办理，不知道过户证件要什么，把房产证也带上了，大厅客服给我说办卡需要行长签字，得等到2点，我一点多来的，期间把我房产证，身份证，社保缴费6月都复印了，2点签好字给我说能办了，我拿号去柜面，办理人员给我说不一定能办，我说都行长签字了，她说还得什么视频什么，我说你弄，期间问了好些问题，就是一直逼问你为什么办卡，需求不大就别办了就是这个意思，我就照实说的，本来以为燃气还要过户，大堂经理说现在不用了，办张储蓄卡就是离家近，需要取现金这个方便，我就是这个想法，她老是给你说理由不够充分，我真不知道让你证明你爸是你爸要怎么证明了，就算拿上身份证了都还要你证明的意思，我们老百姓真是不懂，后面还问我工资现金还是什么，我说现金，好，不得了了，发现金你还需要取钱吗？你直接拿现金用就行了，我想说发现金就不能有储蓄需求了吗？就不能有时候需要取钱了吗？办理人员给我说我这个储蓄卡办了3个月不能用，不能ATM机存取，不能消费，不能转账，要什么业务得来人工窗口，我一下就蒙圈了，办卡初衷不就是为了方便了，这样子这个卡有什么意义，后面想着算了来都来了，弄了那么久了，那就办了吧，等3个月以后用，还不行，这还不行，办理人员说这个卡3个月内没有用就代表我不需要这张卡，说到时候也不会批给我，问我还需不需要办，我真是不明白了，办卡就是有需求才来办的，想着取现方便，你不让取现，什么都不能弄，取钱得来窗口，还得取个号，呵呵，这不就是为难人吗？还问我要不要办理？看我选择，你们是看我一直坚持办卡为什么吧，想着这么难为你你还要办动机不纯吧，我想说我来了快2个钟了，2个小时，当时把我气哭了，办理银行储蓄卡把我给为难哭了，我真是不明白了，办理储蓄卡有这么难！需要拷问，需要步步紧逼，那还不如我一来你就说不能办，好比弄了快2小时最终这个答复，还要问我需不需要办理，谁来处理下，是大家都去广发办理储蓄卡都这样
针对客户提出的诉求，我行已联系客户，向其解释相关情况并提供合适的解释方案，客户问题已解决，请知悉，谢谢。
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