要求退回莫须有的保险费
本人王薇2019年5月在东莞市东坑镇东坑大道北231号盈滨半岛花园购买一套(7栋1单元704房)商品房,当时在办理按揭业务过程中银行业务员要求购买一份保险,并且没有说明是什么保险,只是说购买保险可以降低贷款利率,我只能支付4350元所谓的保险费。从此以后再也没有人联系过我包含银行和华安财产保险公司。我没有委托或授权给东莞农村商业银行就私自提交本人资料给华安保险公司进行投保,华安保险也没有和我确认过,保险内容不详,保险合同也没有本人签名,银行并且扣压保险合同到现在都没有给我。经过银行了解购买保险降利率是不存在的。因此我严重抗议,东莞农村商业银行泄露公民信息和华安财产保险公司进行违法违规欺骗客户,我要求退还保险费用4350元。
尊敬的客户:您好!您的业务诉求我行已安排人员全程跟进,感谢您对我行的支持与理解。
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