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圆通快递延误,不赔偿

该用户已重置 来自:揭阳市 发布日期2021-04-07 13:03:13 状态: 已回复 编号:279750
处理用时:9天1小时21分
圆通快递3号寄出的快递,单号: YT5361129276678,7号查没有物流信息才知道快递员收了件并没有发出,现在要求快递公司赔偿100人民币
问政部门:邮政局
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官方回复

您好,经调解,圆通速递有限公司于2021年4月12日回复:针对申诉问题,我司于4月12日联系申诉人解释说明,客户表示此件已处理好。
4月14日9:44、16:13,4月15日10:25、15:40,东莞市邮政管理局申诉中心回访消费者:消费者电话均无法接通,申诉中心无法回访。如您对此件仍有异议,可及时与我局联系,我们会再次为您跟进。感谢您对我们工作的支持与信任。

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