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顺德了能餐厅多收费

觅古寻花 来自:东莞市 发布日期2021-04-11 23:04:39 状态: 已回复 编号:280278
处理用时:30天16小时13分
该餐厅位于莲溪路万江工业街24号大莲塘农贸市场旁,今日中午在该餐厅消费结账时显示实际消费1016.8元,然而最后实收1017元,这种向上抹零的行为极度不合理并且涉嫌违法,希望相关部门严肃处理!下附消费单据。
问政部门:市场监管局
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官方回复

关于对阳光热线280278号的回复

阳光热线栏目组:
贵单位转来受理号为280278的信件收悉,现回复如下:
接到投诉后,我局组织执法人员前往被投诉地址进行检查。经检查,正在从事日用品等销售的经营活动,该店负责人在现场配合检查。检查情况如下:被投诉人现场出示营业执照、食品经营许可证。被投诉方工作人员表示投诉人提供的单据(实收:1017元)是该公司开出的,因该公司收费系统设定是“四舍五入”,因此对投诉人本次消费多收了2角;我局执法人员现场对当事人进行批评教育、责令改正,并退还多收的费用。4、被投诉人表示将立即进行改正,修改系统功能。 我局通过电话将上述检查情况告知投诉人,投诉人表示没有其他诉求,不再追究。
此复
东莞市市场监督管理局
2021年5月12日

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3分

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8参与

6评论

  • wuwuwu04-21
    你这话就搞笑了,合着明明是商家做错事,提出意见还要被说上纲上线找茬是吗?如果一开始商家合法按规定做事,还有这样的后续吗?
    回复 有杀错没放过(来自:东莞市):觉得不舒服可以不给那8毛钱,或者让商家退你2毛钱,我相信商家绝对同意的,毕竟行有行规,有意见提出没问题,但为了2毛钱的事就上纲上线就没必要了。。
    来自:东莞市
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  • 觅古寻花04-15
    我就是问政人,谁都不缺这两毛钱,我也没打算追回这两毛,只想争一个理。我的要求也很简单,就是希望该餐馆以后杜绝该行为,该收多少就收多少,现在网上支付普及了,哪怕精确到一分钱,顾客一样能转过去。至于你说的行规我不认同,不合理的行规为什么要允许它的存在?*****当年也是行规,你去喝?
    回复 有杀错没放过(来自:东莞市):觉得不舒服可以不给那8毛钱,或者让商家退你2毛钱,我相信商家绝对同意的,毕竟行有行规,有意见提出没问题,但为了2毛钱的事就上纲上线就没必要了。。
    来自:广州市
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  • 有杀错没放过04-13
    觉得不舒服可以不给那8毛钱,或者让商家退你2毛钱,我相信商家绝对同意的,毕竟行有行规,有意见提出没问题,但为了2毛钱的事就上纲上线就没必要了。
    回复 wuwuwu(来自:东莞市):这不是几毛钱的问题吧,是心里觉得不舒服,而且现在大多是手机支付,就算精算到分,也能支付,那为什么要消费者多付呢?。
    来自:东莞市
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  • wuwuwu04-12
    这不是几毛钱的问题吧,是心里觉得不舒服,而且现在大多是手机支付,就算精算到分,也能支付,那为什么要消费者多付呢?
    回复 有杀错没放过(来自:深圳市):四舍五入很正常啊,你是不是缺这两毛钱开饭?。
    来自:东莞市
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  • 有杀错没放过04-12
    四舍五入很正常啊,你是不是缺这两毛钱开饭?
    来自:深圳市
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  • 阿杜04-12
    公安出动为你找回两毛钱
    来自:东莞市
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