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求助城管局，噪音扰民，夜班工人无法入睡

爱东莞333 来自：未知发布日期2021-04-17 21:53:33 状态：已回复编号：281123

处理用时：24天9小时7分

尊敬的城管局执法员，我在横沥镇桃子工业园上班，园区里有很多像我这样需要上夜班的打工者。最近工业园居民区这边开了一家“华莱士”快餐店，每天用大喇叭播放音乐招揽顾客，从早上一直到晚上十一点。完全不顾周边居民的权益，影响居民睡眠，噪音扰民，我们自行跟店里沟通无果。特此求助城管局！

问政部门：城管局

官方回复

投诉已收悉。就投诉人反映的问题，我局横沥分局执法人员到现场调查，基本情况如下：2021年4月20日，横沥分局执法人员到东莞市横沥镇崇德路华莱士店铺现场进行调查。经查，现场发现该店铺正在营业中，没有发现有高噪声的情况，但当事人承认在前几天店铺开业时确有使用高音广播喇叭的行为。对此，执法人员立即对当事人进行告知和教育。经教育，当事人承诺为防止造成扰民日后在使用喇叭时，会注意调节好音量。4月22日和5月7日，执法人员再到现场复查，没有发现有高噪声的情况。下来，横沥分局将继续加强巡查监管。如市民再发现噪音扰民的情况，可留存证据并致电东莞市政府服务热线：12345进行反映。感谢您对城市管理工作的监督与支持！