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移动营业厅骚扰电话源源不断!影响正常使用

ui999ui 来自:未知 发布日期2021-04-19 11:13:46 状态: 已回复 编号:281275
处理用时:38天4小时53分
几乎每天都会听到来自省内不同市的固化,均报称自己是中国移动客服,全都是推销5G产品以及宽带提速,10086打过来我已经回复过本人未购买5G手机,暂不需要办理相关业务,但为何还要源源不断打过来呢?还要每天都打?1、请确认以下电话是否为移动合作网店客服?2、请严管之类骚扰电话,现在都说电信防诈骗,如果是合作网店就应该使用10086的来电显示!3、此类电话若不是合作网店电话那就是诈骗电话,为何诈骗电话如此泛滥还不管理?
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的客户::
       您好!非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。我司未委托第三方开展任何外呼营销活动,建议客户屏蔽此类号码,我们也会登记客户号码,提醒哥合作渠道继续私自外呼客户。最后,再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
                                                                 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司。

问政人评分

4分
点评:此类来电已经没有再出现了,建议受此困扰的用户多来这里投诉,杜绝此现象。

我要说两句

4参与

4评论

  • 幸福已靠近04-29
    没办法,各种投诉渠道都是他们自己人处理!只有起诉能解决问题
    来自:未知
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  • 冰与火04-19
    强烈投诉东莞移动,每天电话轰炸我,一是办宽带,二是推销优惠购置5G手机,说什么老用户优惠。这些电话均不是10086打来的,有座机也有手机。 请问移动,这是你们的工作人员打来的吗? 如果不是移动的人员,对方怎么知道我还没有办理宽带业务,对方怎么知道我是移动老客户? 请问这些信息又是谁泄露出去的? 每次上班时间接到这些电话,严重影响我们工作,而且我强烈声明请不要再打类似的电话给我,然后无济于事。请移动,管理好自己客户的信息,请管理好自己的推销策略,不要适得其反,真的想换其他通讯公司了!!!!
    来自:未知
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  • ui999ui04-19
    刚刚投诉完,又来了一个:0759 251 8157
    来自:未知
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  • xiu~04-19
    真的是,就是工作问题不能漏接电话,但是这种电话接了真的是浪费时间,而且业务员说话前言不搭后语,真的是想骂人
    来自:未知
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