移动营业厅骚扰电话源源不断！影响正常使用

ui999ui 来自：广州市 发布日期2021-04-19 11:13:46 状态： 已回复 编号：281275

处理用时：38天4小时53分

几乎每天都会听到来自省内不同市的固化，均报称自己是中国移动客服，全都是推销5G产品以及宽带提速，10086打过来我已经回复过本人未购买5G手机，暂不需要办理相关业务，但为何还要源源不断打过来呢？还要每天都打？1、请确认以下电话是否为移动合作网店客服？2、请严管之类骚扰电话，现在都说电信防诈骗，如果是合作网店就应该使用10086的来电显示！3、此类电话若不是合作网店电话那就是诈骗电话，为何诈骗电话如此泛滥还不管理？

尊敬的客户：：
       您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。我司未委托第三方开展任何外呼营销活动，建议客户屏蔽此类号码，我们也会登记客户号码，提醒哥合作渠道继续私自外呼客户。最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
                                                                 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司。

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  幸福已靠近04-29

  没办法，各种投诉渠道都是他们自己人处理！只有起诉能解决问题

  来自：汕头市

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  冰与火04-19

  强烈投诉东莞移动，每天电话轰炸我，一是办宽带，二是推销优惠购置5G手机，说什么老用户优惠。这些电话均不是10086打来的，有座机也有手机。 请问移动，这是你们的工作人员打来的吗？ 如果不是移动的人员，对方怎么知道我还没有办理宽带业务，对方怎么知道我是移动老客户？ 请问这些信息又是谁泄露出去的？ 每次上班时间接到这些电话，严重影响我们工作，而且我强烈声明请不要再打类似的电话给我，然后无济于事。请移动，管理好自己客户的信息，请管理好自己的推销策略，不要适得其反，真的想换其他通讯公司了！！！！

  来自：香港特别行政区

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  ui999ui04-19

  刚刚投诉完，又来了一个：0759 251 8157

  来自：中国

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  xiu~04-19

  真的是，就是工作问题不能漏接电话，但是这种电话接了真的是浪费时间，而且业务员说话前言不搭后语，真的是想骂人

  来自：东莞市

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