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广东碧桂园物业服务股份有限公司东莞沙田分公司不履责
东莞4419
来自：中国 发布日期2021-04-22 23:59:30
状态：
已回复
编号：281837
广东碧桂园物业服务股份服务有限公司东莞沙田分公司以庄士花园一期部分业主未交管理费为由，不履行管理职责，对该去的安全问题不闻不问。1、不对该区巡查，仅放置一个摆设岗亭，多次提议加装摄像头均不回复；2、对车俩乱停占用行人道、绿地等情况不作为，多次出现小朋友与汽车刮蹭情况，建议加装隔离护栏，竟然以部分业主没交管理费为由拒绝加装。3、对小区狗只没戴狗绳四处出没这重大安全问题，每次投诉就以业主不听劝就敷衍了事。
您在【阳光热线平台】反映编号为281837的信访事项已收悉，经房地产管理所调查处理，回复如下： 据了解，滨江豪园庄士花园小区一期已有加装监控设备的相关计划，由于业主委员会正筹备换届，此项工作暂时停滞，待业主委员会换届结束后，经业主大会同意，物业服务中心再继续推进实施。而来文提出在人行道等区域加装隔离护栏的建议，物业服务中心后续将提交业主委员会征求意见；同时，物业服务中心将加大小区内车辆停放的管理力度，对车主乱停乱放行为的进行劝阻。最后，针对业主遛狗不拴绳的问题，物业服务中心将加大宣传力度，及时劝告不文明养狗行为，对于不听劝告的住户，上报相关行政管理部门处理。
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