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万江大汾社区卫生服务站和万江街道中心卫生站不给开转诊单的霸行

楠楠天天 来自:未知 发布日期2021-04-26 17:35:56 状态: 已回复 编号:282348
处理用时:21小时24分
医霸行为:万江大汾社区卫生服务站和万江街道中心卫生站不给开转诊单的霸行;
参加公司体检得知有乳腺结节,结节面积9mm*6mm,提检机构建议到大医院做进一步的检查,我在2021年4月25日,拿着社保卡去主就诊点:万江大汾社区卫生站看病,由于卫生站没有B超设备,不具备就诊条件,大汾社区医生说按照最新的4月份政策必须逐级转诊,给我开具到万江街道中心卫生服务站转诊单(逐级转诊也要转到有对应B超条件的医院,而不是接着转到社区医院,不晓得卫健局到底如何去界定逐级转诊)。我立刻打车去万江街道中心服务站挂号看病,到万江街道中心社区服务站的医生说,他们没有B超设备,不能给我看病同时也不能给我转诊,需要我回到主就诊点万江大汾卫生服务站,让他们重新转诊到其它符合医疗条件的医院。 我接着又打车去了万江大汾卫生服务站,结果医生直言,不相信万江街道中心服务站没有B超设备和那边不能给我转诊事实,同时不能给我开具其它医院的转诊单;我来回跑了三次, 万江大汾卫生服务站-万江街道中心卫生服务站-万江大汾卫生服务站,结果转诊单都没有给我开具出来,我缴纳社保,却不能参保看病,对于一个病患,内心是无助和奔溃的。                   
       医疗保障乃核心民生问题,每个月缴纳那么多社保费用,不就为了自己看病有保障,可到最后看个病,开个转诊单,被踢皮球,踢来踢去,到最后无法落实社保看病,政府的作为和政绩在哪?政府的作为和政绩在哪?政府的作为和政绩在哪?
    我们今年刚在东莞花了高价买了一套房子,想着长期定居,好好的为东莞做贡献,但是被东莞医保系统的不规范和踢皮球,无法保障自己看病问题,医保制度官僚化,看病不民主,这种医疗服务水平实在和房价是背道而驰的,对东莞的未来发展是寒心的。 
                                                  
        涉及B超检查的病跑去卫生站不仅会耽误病情时间同时也容易存在误诊情况,难道卫健局,你们平常自己不看病,不知道开个转诊单带来的重大后果? 延误病情你们卫健局和卫生站的医生能担负责任? 请多为老百姓办实事,让医保门诊更加高效一点,不用这么的官僚,只是想着为各大卫生站降低转诊率,谋绩效,我们缴纳的社保,自己的病情自己了解,我们有权选择自己合适的医院、医生看病,请效仿苏州 、杭州北上广城市的医疗服务系统,拿着社保卡可以自主选择合适的医院看病,真正意义上的提高东莞的医疗服务水平。 
    希望有关部尽快整治,提高东莞医疗服务水平,彻底贯彻中央号召-解决老百姓看病难,看病贵的问题!
问政部门:医保局
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官方回复

您好,您的情况已收悉,现回复如下:
1、对于服务站及卫生服务中心的‘踢皮球’问题,并非医保局职能范围,请向医院监管部门和卫健局反映该情况。

2、社区首诊转诊制度定位:我们在设计门诊保障制度的时候,主要是通过较低水平的缴费,在社区解决参保人常见病的问题,解决最基本的医疗问题,同时强调在家门口看病,最大程度方便治疗,保证基本医疗,同时考虑到确实有部分参保人病情所需,需要到上级医疗机构进行就医,我们建立了转诊制度,主要落脚点是利用基层医疗机构解决门诊就医问题。 
若取消转诊由参保人自行选择就诊医院,同时同等享受社区门诊医疗保障待遇,则有以下问题需考虑:一是不符合国家和省新医改的发展方向,不利于我市医疗与卫生服务机构分级医疗、双向转诊服务格局的形成。二是在我市社区门诊医疗保障基金有限的现实情况下,要无限制地满足参保人医院门诊需求,其缴费与实际医疗消费将出现极度不平衡,意味着需要大幅度提高社区门诊医疗保障缴费标准,增加社会各方面负担,这种做法目前很难实现。三是这将导致我市整个社区门诊制度不能有效执行,参保人将不能就近享受较高报销比例的门诊医疗,我们将失去多年来逐级诊疗制度的良好成效,将可能重新出现集中去大医院就诊的现象,重新面临看病贵看病难的问题。 
我市医保部门为各社区卫生服务中心提供转诊转院治疗的信息化管理平台,实现了社区卫生服务中心与下属站点间,以及社区卫生服务站点与医院门诊之间转诊信息共享。特别是如有需要,可直接从服务站点转到上级医院,由指定门诊就医点首诊医生通过转诊信息平台提出转诊申请,经定点中心审批通过后即可为参保人开具转诊单,参保人只需在指定门诊就医点办理,手续同样简便。 

感谢您对医保工作的关注与支持。愿身体健康,生活愉快! 

问政人评分

3分

我要说两句

5参与

2评论

  • 世界充满爱04-27
    不会吧,各社区门诊开转诊应该是到镇医院啊。你不要跟医生吵,要好好跟她们说。东莞的转诊确实也是大问题。
    来自:未知
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  • 傻婆一名04-27
    现在不是逐级就是万江医院啊,怎么开转诊到别的社区看病
    来自:未知
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