松山湖建行承诺时间不放贷导致置换合同违约,一家老小寝食难安
本人因置换房子,于2021年1月11日将东莞寮步镇的一套房子出售,于2021年1月18日买房在建行松山湖支行申请同贷书(现场建行工作人员钱*芳承诺1个月左右就可以放款),2月3日同贷书下来,3月4日过户,3月9日买房银行抵押至今已经2个月,咨询银行客户经理联系不上、打076995533投诉,其中一个叫曾*敏(工号91934)的回电话说是没有额度,沟通期间还暗示他可以帮亲戚插队。 目前置换房子我已与我的卖家签订合同,约定了做首付款资金监管的时间,眼看违约了,再收不到钱就面临违约,已交的20万定金将没收。 现在因为这事全家寝食难安,本夫妻压力过大,几近崩溃,恳请政府、恳请东莞银行帮忙早日放款,解我之急,万分感谢!
阳光热线: 经了解,我行经办人员于2021年1月18日下午14时在松山湖支行受理该笔贷款时,买卖双方及中介均在场,经办人员当时已多次对三方明确强调因当前国家政策调控和央行对房地产信贷规模额度管控,我行不确定和不承诺放款时间。 2021年4月27日20时,我行员工客户95533咨询,再次明确我分行放款规则是以贷款到达放款节点的先后顺序安排投放,并告知我行当前的放款进度和该笔贷款预计投放时间。 感谢客户对我行业务的支持和信赖。 建行东莞市分行
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