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投诉百世快递物流信息做假一直不派件

昨天越来越多,明天越来越少 来自:中国 发布日期2021-04-29 09:39:20 状态: 已回复 编号:282704
处理用时:7天22小时25分
快递24号显示到站但是一直不派送,25号还做假快递已经被领取,我根本就没有去领取,打客户电话不少于3次,每次都说帮我加急处理,每次都敷衍,到今天29号了还一直不派件。也没联系说明原因。请严惩这样没效率,没责任心的企业,东莞不需要这样的快递。
问政部门:邮政局
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官方回复

您好,经调解,杭州百世网络技术有限公司4月30日回复:关于客户反馈单号557049930944735的问题,经核实,我司已协商理赔到账,客户无问题了。
5月6日,东莞市邮政管理局申诉中心回访消费者:消费者表示企业已联系处理好,企业已赔付。

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