金地林森艺境花园3栋一楼被淹
由于金地物业公园严重失职,未及时检验和清理公共排污管道,堵塞后造成反水将3栋105户全屋被水浸泡。从427通过监控发现至430这四天,物业公司还未将屋内积水清理出去,也不知道何时可以维修。希望上级领导协助处理。
经调查了解,物业服务企业组织保洁人员上门对业主家中进行清理,并安排工程维修师傅检查返水原因,检查结果是因一楼排污管三个90°弯曲检修口处于平衡面,且因该管为油污排污管,长时间油污累计导致油污凝固堵塞造成返水现象,从而倒灌至3-105厨房,房室内木地板、门、墙面、部分家具造成被泡情况。当天物业服务中心已协调工作人员对管道进行疏通。 物业服务中心已报保险,由保险公司进行定损并制定赔偿方案。目前业主要求全面恢复房屋情况,并要求补偿装修期间无法居住产生的租金、往返路费、水电费、且提出拒绝交维修期间的物业管理费,该要求与保险公司的实际定损可陪金额、完成时间无法达成一致。 此复 大岭山房地产管理所 2021年5月11日
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