青竹园管理不行,电动车进电梯入户。
青竹园物业管理混乱,很多电动车都进电梯,停在楼道中间。最近成都发生电梯内电动车起火,希望引以为戒。
东莞青年: 您好,您在东莞市阳光热线上反映的《青竹园管理不行,电动车进电梯入户》(编号:283944)我司已收悉,现回复如下: 您好,根据您反馈的情况,我司工作人员已于2021年5月12日早上去到青竹园了解情况。为做好园区电动车不入户管理,物业管理处目前已积极做好以下措施: 1、公告栏、住户群张贴和发送相关通知,所有楼栋内均禁止推电动车进入;2、对于推电动车进入楼栋内的住户,发送整改通知单,并上门沟通,当场整改;3、在人流进出高峰期的时候安排工作人员在一楼电梯门口进行劝阻; 4、对于拒不整改的住户,联系警务室进行协助。由于住户人群较多,物业管理处正积极完善以上工作,感谢您对物业管理处的工作进行监督。 为进一步加强管理,不断增强员工的服务意识,我司设置了投诉服务电话22891999。今后,如您对我司物业管理和服务有意见或建议,可通过上述渠道反映,我司将安排专人跟进处理。 专此函复。 东莞市松山湖工业发展有限公司 2021年5月18日
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