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厚街社区卫生服务中心
元気小姐姐?
来自：中国 发布日期2021-05-11 17:57:34
状态：
已回复
编号：284239
来写个转诊，前面160+个人，还不停有预约号，优先号，却只有一个医生，后来两个医生，听到旁边有的人说来等了3个小时，能不能给我们写转诊的设个通道，早点写完早点走，不要那么多人一起聚集在等候区，对谁都好！
您好，关于来信反映厚街社区卫生服务中心的问题，镇卫生健康局经获悉，5月12日社卫中心门诊日班安排有3个全科诊室、1个妇科诊室和4个中医诊室开诊，当班医生无擅自离岗、脱岗情况。当天市民等候时间较长，主要由于5月6日起东莞市社区卫生服务系统新上线SOAP病历书写系统，5月6日22时——5月10日8时东莞医保正式切换上线国家医疗保障信息平台，在新系统上线和网络对接方面时有故障，因此导致患者就诊和候诊时间较以往长。目前，社卫中心门诊叫号系统分三种挂号，A为急诊号，B为预约号，C为现场号，急诊号、预约号属于优先号，叫号系统会优先叫号，建议市民下载健康东莞APP预约就诊。对于市民提出转诊设通道问题，根据执业医师法等有关法规及上级文件规定，医生必须严格执行首诊负责制，患者就医转诊需经过医生诊治后方能转到上级医院进一步治疗。针对投诉事件，我局要求厚街社区卫生服务中心进一步提升医疗服务，更好地为群众服务，防治类似投诉事件再发生。如有疑问可致电0769- 85995511咨询。
厚街镇
2021年5月
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