申通快递派送点客服代签快件不给投送

杨俊武ygfYi 来自：未知 发布日期2021-05-19 21:15:11 状态： 已回复 编号：285375

处理用时：13天15小时28分

[cp]申通快递公司广东省东莞市虎门镇南栅派送点随便签收别人的贷单，不给派送，据为己有，情节恶劣，道德败坏，近两个月内对同一个人的订单已达五单以上不派送，买家投诉了，以后的凡是经过申通快递公司的所有订单，全部不与派送，找到申通快递在线客服也没人做出处理，从上到下，真的是同流合污，没有一点人性吗？你派送点客服签收别人的订单不给派送，居心何在，还谎言说收货地址不明，随便找个理由就不送货，并且签收了把货压在那里，还是扔掉，还是自己拿走也不知道，有良心吗？申通快递公司就没有人管理吗？[cp]

您好，经调解，申通快递有限公司于2021年5月31日回复：777044402835533于2021-05-15由江苏沭阳发往广东东莞， 773093485752617于2021-04-23日由浙江义乌发往广东东莞 。针对申诉内容所反映的问题，经核实，申诉人为收件人，我司核实777044402835533商家已重新补发，773093485752617商家已退款到位。我司于5-28日联系客户协商赔付补偿，已打款到位无异议。
6月2日，东莞市邮政管理局申诉中心回访消费者：消费者表示企业已联系处理好，对处理结果无异议。

• 
  杨俊武ygfYi05-22

  是的，别的地方都没有用的

  来自：未知

  回复

  0

  举报

  回复
• 
  WEAERO05-22

  到这上面投诉最靠谱

  来自：未知

  回复

  0

  举报

  回复
• 
  杨俊武ygfYi05-20

  申通快递公司的人员真的是垃圾，幸好不是我一个人这样说，他们的为人已经引起群奋

  来自：未知

  回复

  0

  举报

  回复
• 
  小悟05-20

  可以直接去邮政局申诉网站投诉的哦！百度搜索一下邮政申诉网站。

  来自：未知

  回复

  0

  举报

  回复
• 
  小悟05-20

  我也遇到了同样的情况，申通快递公司基本就是在任意妄为，恶心人，真的职业道德败坏成什么样了都不知道，反正不高兴了随便找个理由就不给你送，反正他们投诉他们公司也没人管。真心希望邮政方面能好好管管现在的快递公司。

  来自：未知

  回复

  0

  举报

  回复