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企石碧桂园别墅区垃圾桶设置不合理
博夏小布衣
来自：未知 发布日期2021-05-20 19:35:49
状态：
已回复
编号：285481
企石碧桂园别墅区垃圾桶设置不合理，做为业主提出以下疑问： 1.设置的八处垃圾桶的距离是否符合小区垃圾桶设置标准？ 2.垃圾桶分类是否符合标准？ 3.设置的垃圾桶地点为何是在道路尽头，标准是什么？ 4.道路尽头处空间密闭垃圾味道大，为何不设置在空气流通的路口？ 5.业主要特意走到道路尽头处才能扔垃圾，距离远，是否人性化？ 6.垃圾桶设置在道路尽头是否利于垃圾工作人员清运调头？ 7.设置的八处垃圾桶至少影响了十六户业主，垃圾桶直接正对门户，臭气熏天，为何同样身为业主，此十六户业要享受这样的不平等待遇？ 8.业主是否有权拒绝垃圾桶设置在自家门口？ 9.碧桂园物业霸道主义将垃圾桶设置在还未入住的别墅处，对于好说话的业主死皮赖脸的强行放垃圾桶，想放哪里放哪里，试问哪来的底气？ 10.垃圾桶放在业主门口，长期是打开状态，臭气熏天，物业不理不睬，没有放垃圾桶的业主自然默不作声，物业请问要如何处理这中不公平？
你好，投诉已获悉，我镇房管所已将投诉情况转介至碧桂园物业公司，并于2021年6月1日派员到碧桂园对相关情况进行实地调查。据2021年6月3日碧桂园物业公司书面回复情况，并经核实后，现对投诉所提的10点问题逐一回复如下： 1、垃圾桶位置是前期规划设计的并通过了验收通过，业主在购房前已设计好，并非物业公司后期增加的。 2、垃圾桶垃圾分类符合东莞市垃圾分类标准，设置了4个垃圾桶，城管等相关部门也现场检查过。 3、别墅区垃圾桶均设在公共区域的拐角处，其它地方都属于业主自有地方。 4、关于垃圾桶异味大，物业公司诺承会及时去清理清运。前期规划在此处，现在修改到其他地方，其他业主不同意。 5、根据东莞市垃圾分类要求，所有小区垃圾均实行定点投放，为方便小区业主，在每条街道的固定的规划点均设置垃圾投放点。 6、关于垃圾收运问题。因为别墅区每个街区的尽头才是公共区域（其余都是私人地方），才能设置公共垃圾桶，清运时车辆调头暂无大影响。 7、垃圾桶位置问题，据物业公司走访6街现已入住的业主，包括投诉的这位业主（6街1号）共入住4户，另外3户都同意把垃圾桶设置在这里。根据物业公司反映，这3户业主也曾到场同投诉者进行过理论。 8、垃圾桶位置是前期规划设计的并通过了验收通过，并且规划位置不属于业主私有地方是属于小区公共区域。 9、垃圾桶位置是前期规划设计好的，碧桂园物业并不存在业主所说的霸道主义想放到哪里就放到哪里，严格按照该小区规划进行放置，二期别墅区的垃圾桶都是这样设置的，其它业主包括已入住的业主对此无提出过异议。 10、小区生活垃圾物业公司承诺每天会定时清理2次，保证现场干净整洁，同时也会向小区其它住户进行宣传教育，文明投放生活垃圾。 我镇房管所已责成物业公司做好垃圾分类工作，加大对小区环境整治力度，垃圾必须日产日消及时清运，保持小区整洁卫生。
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