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物联卡被停，客服跑路，款项被卷

star-_- 来自：汕头市 发布日期2021-05-21 10:30:25 状态： 已回复 编号：285513
处理用时：11天5小时7分 
在抖音上领的一张联通物联卡，充值了300块，说是2年每月200g，结果只用了一个多月就被停了，客服公众号被屏蔽，投诉无门。这是中誉物联网的。抖音，联通都脱不了干系，只求追回款项。
问政部门：东莞联通
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官方回复

尊敬的用户：
    您好！
    首先非常感谢您对我公司的支持与监督。
    关于您反映物联网卡无法使用，要求处理问题。经核查您物联网卡归属地为广州，经归属地联系您确认表示已恢复使用，请后续留意使用，谢谢！
    最后，再次感谢阳光热线和用户对我公司工作的监督与支持。  
                           中国联合网络通信集团广东有限公司东莞分公司

问政人评分

3分

我要说两句

3参与

2评论

  • star-_-05-24
    怎么还不联系我？客服又说稍后联系我，结果没下文了，这是诈骗事件，必须处理好。非逼客户报警么？
    来自：东莞市
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  • star-_-05-23
    如果不是金额少，都要报警了。
    来自：东莞市
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