平安普惠贷款收取高额保险费服务费和担保费用,年化利率超过国家标准
我于2019年经朋友介绍在平安普惠贷款100000元分36期还,每个月还4472.89元,共计总还款需161024.04元,其中各种费用61024.04元(其中费用包括 服务费,保险费,担保费),至今已经还了27期,还剩下9期。到至今共计还款120768.03元。当时一直没注意各种费用,对利息这方面也完全不懂,这个月个人遇到经济危机,还不上了,逾期了几天,被平安普惠催收人员狂打我个人通讯录,打给我的亲人好友,这件事曝光了,被我家里人知道了,家里人觉得这是高利贷,要求平安普惠归还不合法利息,服务费,保险费,担保费等费用。特此投诉,忘有关金融部门帮我合理分析一下,当下我应该怎么操作?怎么确保我个人利益最大化?
贵编号285625事项已收悉。根据投诉人反映情况,我分局工作人员已经就相关情况与投诉人进行了沟通。若仍有疑问,可来电23031225咨询我们。 感谢对我们工作的支持,谢谢
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