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手机银行系统维护，无法赎回理财
梁家辉
来自：佛山市 发布日期2021-05-29 14:06:05
状态：
已回复
编号：286506
5月28号下午2点，本人在手机银行赎回被告知系统维护，无法赎回。到3点才能进行赎回，又说只能赎回5万，其余需要等到星期一到账。贵银行系统的问题，损失由客户承担？没有任何的公告通知，还在工作时间内进行维护。我认为这是不合理的事情。系统维护，就需要客户隔一个周末才可以赎回资金？为什么不把赎回时间延后，也可以在截止时间再维护啊！ 我甚至会怀疑贵银行那个时间段进行维护是有什么目的，强行把客户的资金留在银行的意义
您好！您的业务诉求我行已安排人员全程跟进，感谢您对我行的支持与理解。
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