东莞市公安局交警支队万江大队人员懈怠工作,不作为
本人车于2021年6月3号晚上23点21分,车停在家门口路旁边,被车撞了,我们立即报警,接电话工作人员说明天下午三点过来看一下,等到第二天下午,交警那边没有人过来,我们自己打电话过去问原因,交警那边叫我们自己去附近视频查查,我们找了附近居民的监控视频来看,看了三四家,都没能看到逃逸车主的车牌号码,于是我们又给交警打电话问应该怎么办?能不能你们那边帮我们看一下视频,帮我们找一下,那边工作人员回答繁忙,便无下文,后来我们又经过多方努力,找到逃逸车主是往新谷涌那边行驶了,我们又给交警打电话,问能不能看看视频找到车牌号码,交警对我们说,那么黑,找到车也看不到车号码,甚至还对我们说自己报保险吧!好吧,为了这个事情,我们奔波了四天了,我们也报保险了,当我们把车送到修理店去的时候,保险人员要我们出示结案书,我们找交警支队工作人员,他们一直不回复我们,又拖拉两天,事情发生于6.3号,到6.8号才给我们结案书,也不给我们找监控视频看,就只想着赶紧了事,压根就没有考虑到我们公民生活,而且车被撞的那么严重,我们严重怀疑车主是酒驾,但是交警大队却拖了那么久,事故发生第二天一个工作人员都不过来看一下,我们还报了警,要是里面有人的话,被撞死了怎么办呢?请问万江交警大队政府部门就是这样工作的吗?望给一个说法,谢谢🙏
感谢您的来信,已将问题转交万江分局并跟进,如有情况会及时联系来信人。
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