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个人办理的居住证年限积分有疑议
thdygw
来自：东莞市 发布日期2021-06-22 16:02:58
状态：
已回复
编号：290499
本人从2008年9月一直在虎门白沙居住工作，一直有办理居住证，直到2017年去白沙派出所居住证续期的时候才知道工作人员一直把我身份证弄错一位数导致入不了系统，当时我就投诉了，有一名警官联系我说可以处理，但是居住证年限清零，如果小孩读书需要积分他帮我去公安局开证明处理，因当时小孩才1岁，他说不要紧等到要读书的时候就找他处理，2021年五月我去续居住证的时候问我工作人员怎么处理因为孩子后年要读书了，他们叫我等答复，6月中期和6.22号联系我说的很含糊，说以前的领导不在白沙了，要我等到小孩上学的前几个月找他们处理，为什么现在处理不了？不就是系统更新一下吗？我又不是做假，是你们做事工作不细心导致此类事件发生，领导不在这里难道就没人处理了？我也没有别的诉求就只要能帮我把年限补回去，希望领导们看到了尽快解决我们老百姓反馈的合理诉求，我在问政平台投诉记录还在的，你们可以查看当时白沙派出所的工作人员回复的内容里面很清楚的说明我反馈的情况。
感谢您的来信，已将来信转交我局治安巡警支队。现将有关情况回复如下：
针对信件反映的情况，经核实，来信人反馈的两个身份证号码都曾经办理了居住证，根据地址、姓名和照片信息判断应属同一人。虎门分局工作人员将联系来信人，为其出具办理居住证业务的同一人证明，以此作为凭证，方便来信人在明年积分入学时提供给教育部门复核积分。
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