圆通丢件
圆通快递从6月4号发货到汕头今天23号了还没到找客服,客服说查查没有了下文,大公司就可以这样为所欲为吗?单号运单号:YT5531996633461
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官方回复
您好,经调解,圆通速递有限公司于2021年6月29日回复:此件6月5日由东莞发往梅州,客户表示未收到,我司与客户协商赔偿,客户表示内件为螺丝,我司已与客户协商赔偿,已转账到位,客户表示接受,已处理好,无异议。 7月7日,东莞市邮政管理局申诉中心回访消费者:消费者表示企业已联系处理好,对处理结果无异议。
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