投诉光大银行东莞分行放款漫长、不透明
我姓黄,去年十二月份卖了南城天诚国际的房子,买我房子的是郭某(丈夫卢某),买家12月25日在卡布斯国际广场光大银行东莞分行申请的按揭。期间光大经理反馈他们领导权限问题无法入系统,直到二月份初才出同贷书,3月4日过户后,银行迟迟不通知办理抵押,然后我打光大银行热线投诉。4月2日问光大唐经理抵押进度,他说还在审批放款资料,以3月19日完成抵押为准。最近从光大李经理那得到消息,是3月26日完成抵押。然后开始等光大银行放款。因为村里父母住的瓦房漏水,想着盖个新房子给他们住,现在盖到中途,已拖欠工人部分工资,等钱急用。父母也以为我被人骗了,卖了房还收不到房款,天天叨唠,我妈患有多年高血压,急的病情加重。多次问中介以及光大唐经理放款日期,唐经理说过,快的五月份,慢的六月份。现在都七月份了。感觉放款遥遥无期。银行能不能一视同仁,额度不能只顾着给了一手房,而忽略二手房。还有,看到阳光网上有人反映放款有插队的,希望排队放款透明化,做到公平、公正、公开!现在各银行累积了那么多等放款的群众,大家都着急用钱才会卖房子,希望银监局领导重视这个社会问题,能为我们底层百姓着想,多方考虑,谢谢!
(先生/女士): 您好。根据相关规定,您上述事项我分局已转光大银行东莞分行 跟进办理。如有疑问可致电我分局23031225。 感谢您对我分局工作的信任与支持。
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