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投诉没人处理，打负责人电话直接挂机，这就是邮政快递的服务态度？
lxj8989
来自：未知 发布日期2021-07-15 08:53:05
状态：
已回复
编号：293855
同城快递，第四天了还没送，投诉也没用，简直好无奈，明明快递到黄江营业部两天了。邮政快递越投诉就越慢，更加不用说投诉了，打11183客户说14号送达，又过去了没动静，再打就说加急，两小时回复，没回复，再打就提示专属客户076922672079。打了问了接线员不懂，说不知道，问这是客户电话，被搞得团团转，客户就给了一个185尾数是88898的负责人电话，打过去两次，直接挂机，真是被气死了，想直接去拿快递都不知道问谁，一个推一个，11183接线员都会这么的忽悠人，真是佩服邮政快递的服务态度，
您好，非常抱歉给您造成困扰！接您的来信反映，我司已第一时间安排工作人员对此件进行详细了解并重新安排处理，工作人员反馈已与您协商处理好，7月17日我司经过与您电话回访沟通，确认您对我司处理表示认可，感谢您对我们企业的支持与信赖！
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