道滘钜隆碧琴湾花园物业管理
因原开发商前期委托物业(深圳市彩生活物业管理有限公司东坑分公司)合同 期已于 2021/7/22 期满,原物业在前期物业管理中擅自妄为,视全体业主利益不顾: 1. 造成小区绿化骤减,砍伐绿植。2. 蚊虫滋生。 3. 垃圾臭气熏天。4. 小区电梯频繁故障,紧急联络电话形同摆设。5. 物业中饱私囊,多出100元管理费一个车位停放两部车。 6. 园景任意撤毁。7. 不顾业主反对引进充电装置,增加安全隐患。 2021年7月23日彩生活物业公司无视法律,聘请近百个临时工在小区门口阻拦新的合法物业公司进驻。希望得到贵部门的重视并且协助业主让新的合法物业公司能够顺利进驻。谢谢
阳光热线栏目组:贵栏目组转来署名“以莞为家 ”,标题为《道滘钜隆碧琴湾花园物业管理》(编号:295123)的投诉件收悉,现将有关情况回复如下:镇房管所、市场监管分局、消防大队及公安分局共同调处反馈,关于物业公司不配合交接问题,相关部门正在协调处理中,社会人员已被驱散。关于小区脏乱差问题,已要求物业公司加强卫生巡查,及时做好卫生环境和垃圾清洁工作,定期做好蚊虫消杀工作。关于电梯故障问题,电梯故障情况已落实整改,并重新张贴《特种设备使用标志》,下来将加强对该小区电梯的监管。关于一个车位停放两部车的问题,已要求物业加强宣传教育和巡查管理,发现及时劝告和制止。关于小区园景维护问题,已要求物管做好绿化的定期修剪、浇水养护以及适当补种工作。关于充电装置安全隐患问题,根据《高层民用建筑消防安全管理规定》,网友反映的充电装置符合相关要求。如网友仍有疑问,可直接向房管所(电话81332161)市场监管分局(电话88336103)、公安分局(电话88312800)及消防大队(电话88835339)反映。
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