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投诉东莞城巴G5路车司机疑似辱骂人一事

萧萧~易水寒 来自:未知 发布日期2021-08-05 14:26:42 状态: 已回复 编号:296864
处理用时:20天4小时26分
今天下午(2021年8月5日约13点10分左右),我在罗沙装饰城公交站等待往万江方向的G5路车,车到了停在我前方约2米的距离。可能因为我是小步走过去,司机有点不爽。在我一上车,司机以为我听不懂或者听不到吧,但我很清楚听到他用本地话小声嘀咕:x你老母,行紧慢(走那么慢)。我很明确,他不是跟其他乘客说话,也没有在讲电话,上车也只有我一个乘客。当时我还在想是不是在说我,便没有跟他理论,后来越想越不对劲。就因为走得慢就骂人,该司机的素质也太差了吧。换作行动不便的老人,会不会骂的更难听了?车牌号是粤s21598D,希望城巴公司给我一个合理的解释
问政部门:交通局
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官方回复

经视频核查,G5路粤S21598D车在8月5日13:10途经罗沙装饰城公交站,有一名男乘客上车,在上客时司机自言自语说了句粗语,情况属实。针对司机在营运时使用不文明用语的情况,东莞城巴公司负责人对当班司机作教育处理,并要求司机书写经过与检讨,我局将联合公交企业加强司机文明服务培训,更好为市民服务。

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