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中国平安霸王条款

该用户已重置 来自:广州市 发布日期2021-08-18 20:13:18 状态: 已回复 编号:298900
处理用时:18天1小时29分
8月14号,我车被搅拌车撞了。经过中国平安的定损赔付价格2291元。损坏件需要更换一个左后门和喷漆,左后门重做隔音板。左后叶子板钣金修复喷漆,后保险杠喷漆。。汽修厂明确告诉我这个价格买不到原厂的车门。另外我身为三者车,我去哪里修车和修不修车是不是我的权利,你们撞坏了我的车是不是一定要我修车才赔钱,我不修车你们就不用赔了吗?为什么钱赔给汽修厂而不是我?我的车是汽修厂的吗?我当时全车翻新喷的进口PPG那些不是钱吗?你们凭什么赔国产普通光油的钱给我?还说随便我去哪里投诉,你们身为国有企业就以店大欺人是吧?了不起了
问政部门:保险协会
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官方回复

经公司核实回复:客户主要是对公司定损价格有异议,公司接到投诉后,跟办人员已经再次联系客户解释说明并协商处理,现双方已经达成一致意见,没异议。
   我会与当事人沟通联系,当事人表示接受公司的处理意见,没异议。

东莞市保险行业协会
2021年9月6日

问政人评分

5分
点评:已结案,感谢保险协会

我要说两句

1参与

1评论

  • 该用户已重置09-03
    协商处理后两个星期了,赔付款一直都没有赔付。我都不明白平安是什么意思
    来自:广州市
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