东莞证券以隐瞒、欺诈手段收取客户超高额佣金
1.东莞证券以隐瞒、欺诈的手段,在我不知情、事前无任告知协议的情况下收我万分之25的佣金,比一般市场的万分1至万分之2.5多出20倍。事后东莞证券态度极其傲慢,说客户自己不懂就活该被多收20多倍的费用! 2.导致我2020年8月至2021年9月期间,本来只要1到2千的佣金,却被收了3万元,差额非常巨大,东莞证券非法利用自身垄断客户信息的优势,故意不向客户开放应告知客户的信息,以有意隐瞒市场实情的手段放任营业厅业务人员以欺诈的方式获取超出市场20倍的暴利,严重损害客户利益。 3.强烈要求将多收的20倍佣金返还客户。
尊敬的客户您好。证券行业交易佣金是经客户与证券公司双方协议约定,且严格接受行业监管部门及自律组织监督管理,我司在法规标准内收取交易佣金。我司一直秉承服务第一,客户至上原则,竭诚为广大客户提供优质服务。我司已受理该投诉,正积极与客户协商解决,谢谢。
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