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松山湖紫檀山小区内监控损坏，业主多次向物业反馈，几年了均没有安排修复，安全隐患极大。
天空之镜
来自：中国 发布日期2021-09-13 09:10:27
状态：
已回复
编号：302333
松山湖紫檀山小区内监控损坏，业主多次向物业反馈，几年了均没有安排修复，一到有事情需要查看监控时，监控就是坏的，安全隐患极大。 小区门禁也是坏的，大门是敞开的，外面人员随时可以进出小区，特别是还有涉嫌拐卖小孩的进小区，这样的小区，这样的物业服务，如何让大家放心。
天空之镜：
您好！您在阳光热线问政平台上反映的《松山湖紫檀山小区内监控损坏，业主多次向物业反馈，几年了均没有安排修复，安全隐患极大》（编号：302333）已收悉。我局高度重视，经核，现将情况回复如下：
一、物业小区内确有多处监控无法正常显示，物业服务企业已委托第三方进行维修。由于大部分线路老化破损，预计10月底完工。
二、物业企业已于9月23日更换新的门禁。据现场查看，门禁闭合情况良好。
三、根据《住宅专项维修资金管理办法》，小区内监控设施，门禁等属于业主共有的设施设备。在设施设备保修期满后，可使用住宅专项维修资金来进行维修更新和改造。
东莞松山湖城市建设局
2021年9月28日
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