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石龙镇中央豪门御府电梯履发安全事故,请有关部门重视与解决

不洁的红牛 来自:东莞市 发布日期2021-09-13 10:16:43 状态: 已回复 编号:302369
处理用时:30天6小时5分
石龙镇新城区中央豪门御府23栋自落成入住以来,6年间发生电梯屡发生异响、异震、反应失灵等故障,且业主被困电梯的险象不低于6次。每次投诉,物业和相关部门均采取敷衍、搪塞态度,置百姓生命安全于不顾,近一个月更换了维修单位后更是事故频发,业主们担惊受怕,却彷徨无助。现希望有关质监或住建部门:1、责令、监督物业、电梯单位根本上彻底处理电梯问题;2、严查电梯的维护记录、核实电梯保养单位和人员的资质;3、敦促物业全面排查小区电梯安全隐患。望领导重视相关情况与建议!
问政部门:石龙
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官方回复

《阳光热线》栏目组:关于热心市民不洁的红牛反映【石龙镇中央豪门御府电梯履发安全事故,请有关部门重视与解决】的问题,答复如下:1、根据物业管理公司反馈,该小区23栋8至9月发生了多起电梯故障,并针对故障原因对电梯先后进行了更换配件和维修维护,及时排除了故障。
2、电梯维保由东莞市舒菱电梯有限公司承接维保,该公司有广东省市场监督管理局认可的特种设备安装改造修理许可证,同时现场维保人员均持证上岗。
3、物业公司表示,业主反馈的问题反映了物业管理日常工作中的不足,接下来将积极与业主沟通,听取业主意见,严格按照特种设备相关规定和要求,加强电梯安全管理和维护保养监督工作,以确保电梯安全运行。(以上答复由石龙镇房管所提供) 2021年10月13日

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