知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
石碣卓越弥敦道（备案名：东江御府）装修质量差，如何对得起业主购买的“精装房”这3个字？
穷孩子
来自：未知 发布日期2021-09-15 10:21:41
状态：
已回复
编号：302590
您好！我是卓越弥敦道1栋的业主。2021年8月24日卓越弥敦道搞一个业主开放日，进去看房至今发现房子阳台漏水，房子地板、墙面瓷砖空鼓、破裂等装修质量质量问题，我多次联系卓越全国客服400086000及开发商所谓的现场维保人员，至今并未得到满意答复，现将我房子发现的问题以及本小区其他邻居共有的问题罗列如下： 1. 装修存在严重的偷工减料问题，橱柜下方地面未贴瓷片，而且垃圾遍布，合同里的交付标准为：橱柜背板墙面不贴砖。 2. 阳台漏水，已经严重渗水到了楼下天花板，楼下天花板已经严重渗透，经过反馈协商后说最快在9月13日给我开工处理漏水问题，但截至至今日，毫无动静及答复。 3. 房子内的木地板严重翘起，脱边松动。 4.房子内的地板瓷砖，墙面瓷砖多处空鼓及破裂。 5. 工人在业主浴室内随便大小便，恶臭不断 综上，卓越弥敦道的产品和服务都令人担忧，而且卓越在处理问题的速度以及态度非常消极，卓越的客服电话形同虚设，客服的诉求石沉大海，望贵部给予调查督促！盼复为谢！
关于群众投诉反映问题（阳光热线网络问政
平台302590号）的回复
穷孩子（网络昵称）：
关于您投诉反映“石碣卓越弥敦道（备案名：东江御府）装修质量差，如何对得起业主购买的“精装房”这3个字”的问题，我局经跟踪调查，回复如下：
一、经核查，厨房橱柜底部地面装修工程按设计图纸进行施工。
二、关于您反映房屋阳台漏水，木地板翘起、脱边松动，地面、墙面瓷砖空鼓、破裂，工人在浴室随便大小便等问题，我局已责成开发商加快处理进度。
东莞市住房和城乡建设局
2021年10月22日
0参与
0评论
