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万江医院晚上要病人站着排队看病
大市民
来自：广州市 发布日期2021-09-15 21:35:18
状态：
已回复
编号：302643
9月12日晚，本人因儿子要打狂犬疫苗，到万江医院开单，当天晚上狂犬科医生在犬伤门诊室但说不能开单，后改在另一急诊医生开，在诊室外站了20分钟左右，9月15日晚上8点49分再到万江医院打第二针，结果犬伤科医生又不在，但诊室亮灯，只好又要在另一急诊科门外站着排队。中途一年轻人因排队时间过长只好“离队”坐在旁边椅子上，但眼光还是看着队伍。 本人建议：1、万江医院升级叫号系统，像社区门诊一样叫号，让病人可坐着休息排队；2、犬伤科医生安排正常坐诊；3、增加值班护士。希望这样能减少医患矛盾，双方理解！
9月18日上午,我院工作人员经过电话与市民沟通。首先,医院对市民看病期间由于医生的未在岗导致长时间等待表示歉意；第二，对市民提出的建议表示感谢。市民在得知医生未在岗是因为急救出车后，表示理解，对医院回复没有异议，无其他诉求。
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