南城6D美车倒闭无法联系退回预存款
6D美车雅园店在今年春节后就没开门营业,根据图片内容因为场地纠纷导致,按公示相关负责人正在积极处理,也给了消费者若无法处理之后的措施(承诺退款)。但是承诺的期限过去了,场地问题没按预期解决,打电话给相关负责人,一个手机号码停机,一个手机号码接通了,但让我不要联系他,直接找6D其他店。找其他店又让我找回雅园店的,现在陷入死循环。望有关部门帮忙解决
《阳光热线》栏目: 关于群众反映标题为:《南城6D美车倒闭无法联系退回预存款》的来信已收悉。现将有关情况回复如下: 根据投诉反映情况,我局查询业务系统发现被投诉人东莞市雅仕汽车维修美容有限公司于2021年6月17日因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”被我局列入经营异常名录。我局多次致电被投诉人东莞市雅仕汽车维修美容有限公司,均未能与被投诉人取得联系。我局工作人员又到被投诉人营业执照登记地址东莞市南城街道雅园社区台心路雅园新村2栋105、2栋106、3栋101、3栋102、3栋103、3栋104、3栋105铺进行核查,发现被投诉人已处于关门停业状态。鉴于无法联系被投诉人,无法组织调解,我局根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条有关规定,决定终止调解。建议投诉人通过司法途径依法解决消费纠纷。我局于2021年9月30日已将相关情况电话告知投诉人。 此复 东莞市市场监督管理局南城分局 2021年9月30日
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