银行职员去政务窗口办理业务的态度
一位年纪大一点的银行职员(1976年)去政务窗口办理业务的态度,请问一下贵行,如果我作为客户的角色来你行申请一笔不动产的贷款,要做抵押登记,但银行职业啥都不懂(最基本的申请表也不懂填),浪费我一堆时间,最后还经过政务窗口的工作人员耐心处理才能把事情解决,而且银行职业陪同客户到政务窗口现场以一种倚老卖老的风格来应付事情。事不点名,人不点姓,希望贵行加强东莞市的所有镇街的年纪大一点的银行职员的办事态度,谢谢
尊敬的客户:您好!您的业务诉求我行已安排人员全程跟进,感谢您对我行的支持与理解。
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