知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
小区自来水太咸，不能喝，靠买桶装水度日！
1808200
来自：中国 发布日期2021-10-09 09:17:30
状态：
已回复
编号：305261
近1个月来，万江葡萄庄园小区三期的自来水越来越咸，基本没法喝，也没法煮饭；水烧开后，一层白色物质，全是漂白粉，每家都是这样，要靠买桶装水度日。 不知道为什么水变咸了，也没有看到公布原因， 请领导帮忙解决这个民生问题，谢谢！
阳光热线： 转来关于水质咸问题收悉，市民所反映问题属于东莞市水务集团供水公司（以下简称“供水公司”）的供水范围，我中心要求供水公司立即进行调查处理，现将相关情况回复如下： 经了解，由于广东地区持续少雨，近期东江流域流量较往年同期偏少8成，引起东江上游来水大大减少。同时，受近日天文大潮影响，涨潮时海水倒灌东江形成咸潮，导致供水公司位于东江下游的水厂水源氯化物明显升高，造成个别时段出厂水和管网水的氯化物浓度升高，口感带咸味。为缓解咸潮影响，供水公司已加强水源监测，积极采取措施，在水源氯化物明显升高时，对部分受影响水厂实施减产降压供水，通过增加其他水厂的供水量进行补水，以减少对用户的影响。预计东江流域旱情将持续一段时间，海水倒灌导致咸潮上溯期间，自来水有咸味、减产降压供水等情况可能仍将时有发生，并请广大市民共同做好节水工作，由此带来不便，敬请谅解。 此外，对于当事人反映烧开水后有白色物质的问题，主要是自来水的硬度指标引起的。据供水公司表示，其各自来水公司每天均对水源水、出厂水的硬度指标进行检测，检测结果均符合国标要求。 我中心于2021年10月14日上午就上述调查处理情况致电当事人，其表示理解和满意。 今后若有涉水方面的问题，市民群众亦可致电东莞市水务集团24小时客服热线96968或我局热线22830700进行反映，我们将及时跟进处理。
3参与
2评论
