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新市社区医院开转诊单要等很久很久

陈妈妈来自：中国发布日期2021-10-16 08:55:51 状态：已回复编号：306412

处理用时：17天22小时43分

小朋友耳朵出血来看医生，护士说看不了要开转诊单，可是这一等就是半个多小时。明明看不了还要等这么久，能不能提高办事效率，快一点。黄江能不能向大城市广州学习，早就取消了转诊单，市民只需要定点一个社区医院，再定点一个大医院就可以看病了。东莞医疗系统请不要停留在90年代，现在已经2021年了，请为市民减轻等待时间。

问政部门：黄江

官方回复

《阳光热线》：
收到您栏目组发来关于市民反映黄江镇新市社区卫生站开转诊单等候时间长的问题，现将情况处理反馈如下： 
我镇社区卫生服务中心表示市民于2021年10月16日到东莞市黄江镇新市社区卫生服务站就诊。因为东莞市社保报销政策实行首诊负责制，首诊在社区卫生服务机构，要到上级医院就诊报销必须从社区卫生服务机构首诊后开转诊方可报销。市民就诊时新市社区卫生服务站内候诊病人也很多，经过医生初步判断市民的小朋友病情稳定，便要继续排队等候；另一方面，受新冠疫情防控的影响，安排了较多人员进行上门排查，导致诊疗服务等候时间较长。与市民沟通解释并道歉，其表示理解。
我镇社区卫生服务中心将根据疫情防控的工作情况，合理安排上班的工作人员，减少群众的就诊时间。

 黄江镇信访办公室 
2021年11月3日

问政人评分

3分

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2评论

陈妈妈10-20

开完转诊单一个多小时，然后再转去别的医院又是各种排队，浪费太多时间了。

来自：广州市

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不知不觉076910-20

东莞这个社区转诊真是大问题，一般排队都是很久很久，就算医疗体制的问题不能取消，是否可以另开一个窗口开转诊单呢，有时候为了一个转诊单，拉肚都要忍住。搞笑啊。

来自：东莞市

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