权利的尖刀指向无辜的群众?
事情起因是本人在谢岗镇一停车场离场时,收费人员拒收人民币,将这一违法行为进行12345投诉后,很快接到谢岗镇赵林派出所“87762001”的电话,对方回复称将派人前往对违法当事人进行警告处理,在现场等待十多分钟,仍未见民警到场,遂打电话询问,由哪出警为什么十多分钟还不能到场?接电话的人一听是停车场纠纷,声音就变得不耐烦,还帮助违法者偷换概念,以微信、支付宝等方式都是以人民币为结算,对方无错。但是我是以支付人民币现金被拒收,对方丝毫不理会我方诉求,并且态度极其恶劣,并且反问如果觉得有问题可以投诉到市场监管分局。当我问及对方名字的时候,对方态度恶劣的说“有什么问题就到赵林派出所”。我要请问:1,该派出所出警是什么流程?真实出警还是口头出警?出警时间长达十几分钟,如果真有生命安全,十分钟凶手可以逃之夭夭,受害者也会失去宝贵生命;2,要求纪检部门重听2021年10月16日下午2:59分的电话,该接线人员对待求助群众的态度、踢皮球的工作方式是否合理合法?3,执法是否公平?天平是否向资本倾斜?为什么当群众发生纠纷,提供违法线索时,公安民警会帮助违法者偷换概念,而不是真正出警了解情况?反而要求群众到派出所?
感谢您的来信。经了解,当天来信人报案时坚持要求对拒收人民币的行为进行立案处罚,处置民警已在电话中对来信人就相关法律问题进行解释,该行为非违法犯罪行为,公安机关无法对该行为进行立案处罚,来信人可以向其他相关部门反映情况。民警在电话中征得来信人同意后,由来信人自行前往赵林派出所处置,最终来信人在现场自行协商解决。收到信件后,谢岗分局相关领导对相关处置警员进行了提醒教育,并要求全体警员在执勤执法过程中要严格按照规定要求,文明规范执法,切实履行为人民服务的宗旨。
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