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移动信号差

556 来自:未知 发布日期2021-10-18 10:38:56 状态: 已回复 编号:306685
处理用时:7天4小时33分
东莞松山湖龙怡智谷D座信号还是一如既往的差,上次有人来测过网速,说回去调整一下再给答复,结果没有人过来,也没有答复。
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的客户:
您好!非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
您所反映反映网络信号弱的问题,经查,投诉点室内外2/4G信号正常,通话正常,下载速率正常。经查,投诉点附近近期无网络异常,投诉期间通信设备指标正常,建议客户继续留意使用情况 。期间给客户造成不便我司表示歉意,最后,再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。

中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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