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关于电信无忧卡资费计费问题
dQToo
来自：未知 发布日期2021-10-18 15:43:42
状态：
已回复
编号：306753
附件图片为2021年10月18日在中国电信网上营业厅网站（https:gd.189.cn）截图的，关于电信无忧卡的商品信息说明（部分）。 请问“温馨提示”中，第1点计费举例中，费用计算是否有误？ 按“资费详情”中的说明，当月使用1324M流量，套餐外费用应该为：（1024-200）*0.02 + 300*0.01=19.48元；而不是21.48元。 如果按“温馨提示”举例中的逻辑计算，每个月就会多收2元！
给客户带来不便，我们深表歉意。我司客户经理于10月19日已联系客户解释清楚无忧卡套餐的流量计费标准。感谢客户及时反馈与关注。
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