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335路寮步段路线站点问题

YYWE 来自：未知 发布日期2021-10-19 16:51:25 状态： 已回复 编号：306932
处理用时：2天17小时15分 
尊敬的相关领导你们好

前日带孩子体验了东莞的公交服务。司机人员态度都很和蔼，问问题都有回答，值得肯定和表扬。现在支付方式除了刷公交卡，还可以直接手机二维码支付也是非常方便。公交车清洁度很好。唯一觉得遗憾的是：对于要换乘的乘客来说，东莞的公交路线设计还远远不够方便的。比如我从寮步香市一号去东莞国贸中心。需要换乘，但是换乘的时候需要从龙胜路口走到蟠龙路口才能换乘，这是很不方便的。
还有一点就是，我发现335路经过的寮步段的：龙胜路北，蟠龙路口，龙胜路口这几个站基本上附近居住的人都没有，特别是龙胜路口站和蟠龙路口，龙胜鞋厂搬走了，要拆迁了，那里现在一个人都没有，晚上在那下车换乘黑灯瞎火的，很恐怖的。

希望335能适当增加一些站给欧尚超市这边的几个小区。香市路上的，欧尚附近的鼎峰花漫里，星城国际，香市一号，海德堡，海悦新都会，悦来花园酒店这里又大片的小区，人口众多，这样能方便我们这些小区的去往城区。

感谢！
问政部门：松山湖
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官方回复

市民:
    您好！您在阳光热线问政平台反映的“【投诉】335增加部分线路”（编号：306932）的问题，我司已收悉。经调查了解情况，现回复如下：
    由于335路主要横行覆盖冠乐花园、良边村区域为主，目前香市路已有305路、350路、366路、367路、371路、微巴531路等多条线路覆盖，基本满足周边的市民出行需求。建议市民可乘坐366路或367路到达寮步天桥公交站换乘335路。给您的出行带来不便，我司深表歉意。后续，我司将监控该线路的客流变化，将根据客流情况及时调整运力和停靠站点，以满足市民的出行需求。
    为进一步加强管理，不断加强员工服务意识，我司设置了咨询服务电话960163以及微信号sshbus。今后，如您对我司服务有意见或建议，可致电或微信反映，我司将安排专人跟进处理。


                        东莞市松山湖公共交通有限公司
                                2021年10月22日

问政人评分

5分

我要说两句

3参与

3评论

  • 打不死的小强10-31
    是呀，我也觉得香市那条路没有直达国贸那边的十分不方便。
    来自：未知
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  • 热爱生活的劳动者10-26
    如何换乘，手机地图上一查就查出来了。问题不是乘车人找不到路，而是你们设计的线路，让人感觉头大，冤枉路太多，时间太长，换乘太多。你们可以把地理位置相距很短的一段路，设计成距离更长，耗时更久的线路，这个水平的会气炸很多居民的。
    来自：未知
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  • 热爱生活的劳动者10-26
    把很多线路汇聚到同一个站点，才能方便换乘。现在很多线路各自为政，不方便换乘。下车后经常需要找附近的站点换乘，有时候走几百米，很不方便。既然是换乘，肯定是为了找到更短更快的路线，结果，东莞很多线路是逼着人去绕大圈。我真搞不懂，你们为什么不追求更短更快的线路呢？ 你们的设计追求跟乘车人的需求一致，才能设计出更好的线路。 你们设计公交线路的时候，最好模拟不同起始点和目的地的上下班人员，你们设身处地的体验一下，比只在电脑上设计，效果好很多。
    来自：未知
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