知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
东莞联通乱收费
该用户已重置
来自：未知 发布日期2021-10-20 15:58:16
状态：
已回复
编号：307134
本人10月3日在中国联通APP值了50元话费，但是我今天下午查询账户余额只有14元，我马上打10010查询，被告知我流量超了扣除33元，我查询流量还有38.56MB，不存在流量超出，但是我这个联通卡很少用的，除了在外面看腾讯视频和玩腾讯的和平精英游戏，我这个卡是联通腾讯大王卡，腾讯应用免流量的，本人要求联通公司赔偿损失，希望工信局领导严查联通公司
尊敬的客户：
首先非常感谢您对我公司的支持与监督。
关于您反映流量扣费问题，经核实，属使用非专属业务产生日租宝扣费，现已赠款33元到帐，如遇问题可向我司10010寻求帮助。
最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
中国联合网络通信集团广东有限公司东莞分公司
1参与
1评论
