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本人无法预约莞家政务的业务
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来自：东莞市 发布日期2021-10-20 19:28:05
状态：
已回复
编号：307153
今天准备办理新生儿入户，进入莞家政务小程序，选择办理出生登记业务后，接下来出现的页面，本人预约那里正常情况会显示本人的身份证跟本人的手机号码，结果显示却是一位完全不认识的人，预约后也要这位不认识的人去办理才行，无法用我自己名字去预约办理业务，接下来我尝试重新登陆i莞家的账号，用我个人真实信息一步步操作，最后信息显示我有一个更高级实名等级的账号，这个高级账号绑定的手机号码也不知道谁的，到最后还是没办法用我自己的名字去预约拿号
尊敬的市民，您好！有关i莞家账号问题，建议拨打省政务服务热线020-12345进行咨询。感谢您对政数局的支持！
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